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天猫单季GMV增额同等一个京东背后的三大

2019/05/15 来源:新疆信息港

导读

今晚阿里巴巴公布了今年第三季度财报:阿里巴巴集团营收为221.71亿元人民币(约合34.88亿美元),较上年同期增长了32%,其中天猫GMV

今晚阿里巴巴公布了今年第三季度财报:阿里巴巴集团营收为221.71亿元人民币(约合34.88亿美元),较上年同期增长了32%,其中天猫GMV高达2750亿元,同比增长56%,天猫本季度同比增长990亿元交易额,相当于京东上个季度全平台的交易额。

现今有声音以为综合电商的增长瓶颈已现,天猫若想维持快速增长已非易事,而如今财报则用数字证明天猫仍然在快车道上。

优质商家生态红利

今年伊始,timberland、优衣库等一大批知名品牌便选择将天猫作为电商平台,随着大量一线品牌的入住,天猫已经形成具有众多一线优质商家的高品质电商平台。亚马逊、腾讯、苏宁等大批重量级企业也入驻天闹,开设官方旗舰店。

对于消费者而言,旗舰店式的电商平台完全拒绝赝品、水货,提高用户体验。而对于商家来讲,优质的商家生态可确保企业品牌不被稀释,提高了商家参与的积极性,这明显是有别于其他为销货而牺牲品牌的电商平台的。

在此生态之下,平台、用户、商家3方的利益均可得到满足,且已构成良性循环。随着生态的继续完善,生态红利将在未来天猫的发展中扮演极为重要的角色。

天猫超市红利

天猫超市自成立之后,便在北京市场以跑马圈地之势迅速占领市场。天猫提供的北京消费数据显示,自7月迄今三个月以来,天猫超市北京地区用户数量同比增长近6倍,交易额同比增长超过10倍,其中移动端交易额同比增长15倍。9月下旬至国庆期间,家电数码来自移动端的销量同比增长超过200%,其中销量猛增458%。增458%,自7月迄今三个月以来,天猫超市北京地区用户量同比增长近6倍。

数字的背后则是阿里生态圈的功劳,菜鸟物流负责物流当日达、第二天达;商家资源负责商品的接入;阿里的流量生态降低了新产品的推广本钱。尤其值得注意的是,天猫超市虽然以低价以及快速配送迅速抢占市场,与其他电商平台采用的以亏损换增速是有本质区分的。原因也很简单,天猫超市仍然是平台,除仓储以外,物流配送等诸多环节借由菜鸟物流合作快递完成,与其他企业采取的高投入的自营物流模式是有本质区分的。

天猫超市在北京地区发展迅速,除销量增长以外,还未整个天猫争取了时效敏感型用户,提高了天猫在全部北方地区的品牌知名度。

随着天猫超市在其他一线城市的布局完成,也势必成为天猫下一个业务增长点。

对手出错红利

尽人皆知,天猫对手是京东,对手出错在某种程度也是自身前进的助推器。

天猫今年以来,失误连连,铁哥总结为以下3类。

1.得罪供应商

京东快速增长,一方面为京东增加与供应商谈判的筹马,刘强东再也不必面对拜访企业无人理的尴尬局面;而另一方面也使京东逐渐膨胀,在供应商面前托大。

先是引导企业购买数百万的流量框架,使开放平台商家在京东无利润可赚;后又单方面延长账期,将行业普遍采取的30天延长至45天,增加了自营平台供应商的运营本钱。

另外大牌商家由于京东自营商品采购渠道的不明恐有假货在此,以担心影响自身用户为由纷纷逃离京东。

无优良商家的京东正面临用户的不信任困难。

2.失信消费者

京东此前一直以自营为傲,甚至以为自营可完全杜绝假货,但事实是企业发展至今,采购的渠道不透明,其采购人员一旦放水赝品很容易进来。自营商品渠道不明,为追逐利益第三方商家多引进经销商少旗舰店,这些都成为京东假货泛滥的重要缘由。

苹果返修机销售事件,6六大战京东也都从侧面反映出京东售后的问题,即售后不再是标榜的为用户解决问题,而是以推诿糊弄为目的。

诸多因素,消费者也逐渐远离京东。

3.不自量力资金链恐危险

天猫推天猫超市之后,京东也宣布要进军线上超市市场,并承诺当日达。对京东而言,自营模式的高投入已经使其财报难看至极,至今也没看到盈利的前景。而接下来京东继续做高投入的线上超市业务,无疑将使京东继续远离盈利,而为可怕的是一旦京东资金链跟不上快速配送,极有可能出现延期配送,届时用户可真要用手指投票了。

天猫深耕上超市几年后的今天,京东也宣布要进军线上超市市场,并承诺当日达,实为将之前半死不活的食品类目直接切换成超市。

有以上人为或对手帮忙所致红利,天猫距离外界所讨论的发展瓶颈距离尚远。

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